Cursos y talleres

Oferta de Capacitación 2009

Junio 2009

• Gestión Efectiva de Call Centers.
Taller 16 horas


• Hacia la Zona D, Coaching para Call Centers.
Taller 8 horas


• Liderando equipos de Tele-ventas.
Taller 16 horas


• Calidad Segura para Call Center.
Taller 16 horas

Talleres in-company

• Excelencia para Agentes de Atención, Servicio y Mesa de Ayuda.
Taller 8 horas


• Alta Efectividad para Agentes de Tele-ventas.
Taller 8 horas


• El Mundo del Call Center, roadmap para el éxito
Taller 8 horas

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